Reimpostazione o modifica della password

La tua password è la chiave non solo per accedere al tuo account, ma anche per cambiare il tuo nome utente, il tuo indirizzo e-mail ed eliminare una storia. Puoi modificarla in qualsiasi momento o ripristinarla se l’hai dimenticata.

Ecco alcune informazioni sulla tua password:

  • Deve contenere tra 6 e 20 caratteri
  • Puoi usare lettere [a-z], numeri [0-9] o caratteri speciali come ^%$&
  • La password è crittografata perciò non è possibile visualizzarla
  • Puoi reimpostare la password dopo aver fatto l’accesso al tuo account, ma anche dopo la disconnessione
  • Se reimposti la password, verrai disconnesso da tutti i dispositivi
  • Non condividere la tua password, proteggi il tuo account!

Ti ricordiamo che puoi reimpostare la password utilizzando solo ed esclusivamente l’e-mail associata al tuo account Wattpad. Questo significa che se hai usato un indirizzo e-mail falso per creare il tuo account su Wattpad, non sarà possibile reimpostare la password.

Se hai seguito la procedura ma non ricevi nessuna e-mail, dai un’occhiata all’articolo: “Non ricevi le e-mail per verificare l’account o per reimpostare la password?”. Se non conosci o non hai più accesso all'indirizzo e-mail, consulta questa guida: “Hai dimenticato la tua e-mail?

 

Reimposta la password

Se non conosci o non ti ricordi la tua password, puoi reimpostarla.  Per sicurezza, le password sono crittografate perciò non è possibile visualizzarle nelle Impostazioni del tuo account.

Seleziona un dispositivo per saperne di più.

 

iOS

Opzione 1: Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account

  1. Vai al tuo profilo (tocca l'icona a forma di persona nel menu in basso)
  2. Premi sull'icona dell’ingranaggio nell'angolo in alto a sinistra
  3. Seleziona Impostazioni account
  4. Premi su Password
  5. Seleziona Password dimenticata?
  6. Il modulo verrà riempito automaticamente con l’indirizzo e-mail collegato al tuo account. Ti ricordiamo che non è possibile inviare l'e-mail di reimpostazione password ad altri indirizzi  e-mail.
  7. Premi su Invia istruzioni

 

Opzione 2: Mentre sei disconnesso dal tuo account

  1. Apri l’App
  2. Premi su Hai già un account? Accedi
  3. Premi su Dimenticata? accanto alla password
  4. Inserisci l'indirizzo e-mail o il nome utente collegato al tuo account
  5. Premi su Invia istruzioni
  6. Premi su Fatto

 

Android:

Opzione 1: Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account

  1. Vai al tuo profilo (tocca l'icona a forma di omino nel menu in basso)
  2. Premi sull'icona dell’ingranaggio nell'angolo in alto a destra
  3. Seleziona Impostazioni account
  4. Premi su Password dimenticata?
  5. Inserisci l’indirizzo e-mail collegato al tuo account
  6. Premi su Invia istruzioni

 

Opzione 2: Mentre sei disconnesso dal tuo account

  1. Apri l’App
  2. Premi su Hai già un account? Accedi
  3. Premi su Dimenticata? accanto alla password
  4. Inserisci l'indirizzo e-mail o il nome utente collegato al tuo account
  5. Seleziona  Invia istruzioni
  6. Premi OK

 

Web

Opzione 1: Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account

    1. Clicca sul tuo username nell’angolo in alto a destra
    2. Clicca su Impostazioni
    3. Seleziona Cambia accanto alla Password
    4. Clicca su Password Dimenticata?
    5. Inserisci l'indirizzo e-mail o il nome utente collegato al tuo account
    6. Clicca su  Invia istruzioni

 

Opzione 2: Mentre sei disconnesso dal tuo account

  1. Vai su  www.wattpad.com
  2. Clicca su Accedi nell’angolo in alto a destra
  3. Clicca su Password dimenticata? (sotto il pulsante Accedi). Verrai indirizzato a questa pagina qui
  4. Inserisci l’indirizzo e-mail collegato al tuo account
  5. Clicca su  Invia istruzioni

 

Modifica la password

Se conosci la password, allora puoi modificarla direttamente dalle Impostazioni del tuo account.

Seleziona un dispositivo per saperne di più.

 

iOS

  1. Premi sull’icona a forma di persona per andare al tuo profilo
  2. Premi sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a sinistra
  3. Seleziona Impostazioni dell’account
  4. Premi su Password
  5. Inserisci la password vecchia e quella nuova
  6. Premi su Fatto

 

Android

  1. Vai al tuo profilo (tocca l'icona a forma di persona nel menu in basso)
  2. Premi sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra
  3. Seleziona Impostazioni dell’account
  4. Premi su Password
  5. Nella finestra che si apre, inserisci due volte la password nuova e una volta la password vecchia
  6. Premi su Cambia

 

Web

  1. Clicca sul tuo nome utente nell’angolo in alto a destra
  2. Clicca su Impostazioni
  3. Seleziona Cambia accanto alla Password
  4. Nella finestra che si apre, inserisci due volte la password nuova e una volta la password vecchia
  5. Clicca su Salva

 

Se il problema persiste, ti preghiamo di inviare una segnalazione al Supporto e saremo felici di aiutarti.

Assicurati di scriverci dall'e-mail associata al tuo account.

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