Impossibile accedere con l’account Google

Non riesci ad accedere al tuo profilo Wattpad collegato a un indirizzo Gmail? La risposta che ricevi è che non esiste nessun profilo collegato a quell’indirizzo email, ma quando provi a creare un nuovo profilo Wattpad, ti dice che esiste già un profilo collegato alla tua e-mail?

Prova ad accedere al tuo profilo Wattpad scrivendo l’indirizzo e-mail senza il punto nel nome utente. (Es. esempio.nomeutente@gmail.com scrivilo come esempionomeutente@gmail.com)

Il nostro sistema consentirà l’accesso utilizzando l’account Gmail, con o senza punto, perché i punti nell’indirizzo Gmail non fanno la differenza. 

Per più informazioni, visita la pagina del supporto Google: https://support.google.com/mail/answer/10313?hl=en

Continuerai a ricevere e-mail al tuo attuale indirizzo con il punto nel nome utente, l'unica differenza sarà quella che per accedere al tuo account Wattpad dovrai utilizzare l’indirizzo senza punto. Ci scusiamo per il disagio! Questo meccanismo ci aiuta a evitare i profili duplicati.

Quanto sopra vale solo per gli indirizzi Gmail.

Se il problema persiste, ti preghiamo di inviare una segnalazione al Supporto e saremo felici di aiutarti.

Assicurati di scriverci dall'e-mail associata al tuo account Wattpad.

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