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Monete Bonus - Domande frequenti (FAQ)

Le Monete Bonus sono Monete speciali che puoi guadagnare su Wattpad.

Al momento, l'unico modo per guadagnare Monete Bonus è farlo tramite un dispositivo iOS o Android. Una volta guadagnate, puoi usarle per leggere le storie Wattpad Original su qualsiasi piattaforma, sia che si tratti di un dispositivo mobile, sia che si tratti della versione web di Wattpad. Al momento, la possibilità di guadagnare Monete Bonus non è prevista per la versione web. Le Monete Bonus guadagnate a partire dall'8 novembre 2023 scadono dopo 30 giorni dal momento in cui vengono ottenute, a meno che non sia indicato diversamente nelle nostre Politiche sui Pagamenti.

Per saperne di più, dai un’occhiata al nostro articolo Acquistare monete e sbloccare storie.

 

Per quale motivo alcune delle mie Monete Bonus stanno per scadere?

Le Monete Bonus guadagnate prima dell'8 novembre 2023 scadranno tra luglio e settembre 2024. Riceverai una notifica sia nella posta elettronica, sia dall'app, contenente la data precisa entro cui dovrai utilizzare le tue Monete Bonus per non perderle. Sebbene fosse previsto fin dall'inizio, come avevamo dichiarato, che le Monete Bonus avessero una data di scadenza, abbiamo permesso agli utenti di utilizzarle per un periodo di tempo più lungo. A partire dall'8 novembre 2023, però, tutte le Monete Bonus scadono dopo 30 giorni dal momento in cui vengono ottenute, a meno che non sia indicato diversamente nelle nostre Politiche sui Pagamenti. Per le monete guadagnate prima dell'8 novembre 2023, abbiamo deciso di concedere un mese aggiuntivo prima della scadenza, in modo da darti più tempo per scegliere le storie Wattpad Original che desideri leggere.

 

In che modo mi verrà notificato questo cambiamento? E come faccio a sapere quali delle mie Monete Bonus avranno una scadenza?

Per quanto riguarda le Monete Bonus ottenute prima dell'8 novembre 2023, riceverai una notifica via mail e tramite app più volte prima della scadenza. La nostra speranza è che le notifiche ripetute ti permettano di non mandare sprecata nessuna delle tue Monete Bonus.

 

Cosa succede se non utilizzo le mie Monete Bonus prima della loro scadenza?

Nel caso in cui tu non riuscissi a spendere le tue Monete Bonus prima della data di scadenza, purtroppo non saranno più utilizzabili, e verranno scalate dal tuo Portamonete. Puoi guadagnarne di nuove tramite gli annunci pubblicitari o approfittando delle diverse Offerte di Monete che sono disponibili nel tuo Paese di residenza.

 

Come posso utilizzare le mie Monete Bonus?

Le Monete Bonus possono essere utilizzate per leggere le storie Wattpad Original: una serie di storie scelte con cura, di qualità, presenti in esclusiva su Wattpad. Puoi sbloccare le storie Wattpad Original una parte alla volta o tutte insieme, se sono complete. Una volta che hai sbloccato una storia o una singola parte, puoi leggerla con calma, tutte le volte che vuoi, seguendo i tuoi tempi e il tuo ritmo. Ti raccomandiamo di spendere tutte le tue Monete Bonus prima della loro scadenza, in modo da non sprecarne nessuna. Ricorda che le storie o le parti che sblocchi utilizzando le Monete Bonus non scadono mai. Se vuoi scoprire tutte le straordinarie storie del nostro catalogo Wattpad Original, dai un'occhiata qui.

 

Cosa succede se nel mio Portafoglio ho anche Monete acquistate?

Le Monete Acquistate non scadono mai e vengono utilizzate solo dopo aver speso tutte le Monete Bonus. Le Monete che hai acquistato non risentono in alcun modo delle Monete Bonus.

Puoi guadagnare Monete Bonus in molti modi diversi:

 

Offerte di Monete

Se non vedi l’ora di avere qualche Moneta Bonus, non perdere l’occasione di approfittare di questa nuova modalità! Grazie alle Offerte dei nostri partner, puoi guadagnare Monete eseguendo delle azioni molto semplici, come scaricare un’app, giocare online, visitare un sito internet, fare un sondaggio, e molto altro! Per approfittare di un’Offerta, ti basta seguire le istruzioni indicate. Ogni azione ha una ricompensa diversa, che viene accreditata entro 24 ore dal completamento.

 

In quali Paesi sono disponibili le Offerte di Monete? 

 

Le offerte di monete sono ora disponibili per i Wattpadiani in tutto il mondo.

Nota: le offerte di monete non sono disponibili per gli utenti minorenni residenti nel Regno Unito o nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE).

 

Dove trovo le Offerte di Monete su Wattpad? 

 

Accedi alla pagina del tuo profilo tramite app e premi sull’icona delle Monete per accedere al Negozio di Monete. In alternativa, premi sul bottone a forma di pacco regalo che trovi sulla tua Home page. Da quella schermata, potrai visualizzare tutte le offerte disponibili. 

Le Offerte di Monete sono disponibili sia nella versione web che tramite app? 

Le Offerte di Monete, al momento, sono disponibili soltanto per le app iOS e Android. Una volta guadagnate, però, puoi utilizzarle per sbloccare i contenuti Wattpad Original che preferisci da qualsiasi dispositivo, compresa la versione web di Wattpad su wattpad.com. 

A quante Offerte di Monete posso aderire? 

 

Al momento, non c’è un limite massimo di offerte a cui puoi aderire. Nel caso in cui non vedessi alcuna Offerta attiva, riprova in un secondo momento. 

Quante Monete posso ottenere grazie alle Offerte? 

La quantità di Monete che puoi guadagnare è diversa per ogni Offerta, e viene indicata con chiarezza a lato di ogni offerta. Potrebbero essere presenti anche delle offerte a tempo limitato che ti permettono di guadagnare più Monete del previsto, per cui controlla spesso le offerte! 

Ho aderito a un’offerta, ma non ho ricevuto alcuna Moneta. Come faccio a richiedere le Monete Bonus? 

Nel caso in cui le Monete Bonus non fossero visibili immediatamente, non ti preoccupare! Possono servire fino a 24 ore prima che il tuo Portamonete venga aggiornato. Prova a effettuare di nuovo l’accesso, in caso, e vedi se il totale è cambiato. Nel caso in cui il problema fosse ancora presente, prova a inviare una richiesta via app seguendo questi passi:

1: Premi sull’icona con le tre linee orizzontali che vedi in alto a sinistra sulla schermata dedicata alle Offerte di Monete

2: Seleziona Stato dei premi dal menù

3: Scegli dall’elenco l’Offerta a cui la tua richiesta si riferisce, poi premi sul pulsante Contatta il Supporto 

Tieni presente che dovrai inviare una richiesta tramite app, dal momento che il Supporto tramite pagina web non è ancora attivo per questa tematica. 

È necessario abilitare l’App Tracking per riscattare le Monete Bonus? 

No. Le Monete Bonus possono essere riscattate anche senza attivare l’App Tracking. 

Come faccio a sapere quando saranno presenti nuove Offerte di Monete?

Ti consigliamo di controllare la schermata Guadagna Monete ogni giorno, o a intervalli di pochi giorni, in modo da essere sempre al corrente delle nuove Offerte. Attiva le notifiche, inoltre, così avrai tutti gli aggiornamenti in tempo reale e tutti i promemoria di cui hai bisogno.  

Dove posso visualizzare le Monete che ho a disposizione? 

Il saldo delle tue Monete è visualizzabile sul tuo profilo. Dall’app di Wattpad, premi sul saldo delle tue Monete per tutti i dettagli di cui hai bisogno, oltre che per comprare o guadagnare nuove Monete. 

Le Monete Bonus guadagnate tramite Offerta hanno una scadenza?

 

Tutte le Monete Bonus hanno una scadenza, che però cambia a seconda del modo in cui sono state ottenute. Dai un’occhiata al tuo Portamonete per vedere con esattezza fino a quando sono valide le tue Monete Bonus. Le Monete Bonus ottenute dopo l’8 novembre 2023 scadono 30 giorni dopo essere state ottenute. Dai un’occhiata alla nostra Politica sui Pagamenti per ulteriori dettagli. 

Qual è la differenza tra le Monete ottenute tramite Offerta e quelle ottenute guardando annunci pubblicitari? 

Le Offerte di Monete offrono ai lettori molte opportunità diverse per ottenere Monete dai nostri partner, con modalità che possono spaziare da semplici attività come completare un sondaggio, scaricare un'applicazione, visitare un sito web e altro ancora. Le Offerte hanno premi sempre diversi, in modo che sia tu a scegliere quante Monete Bonus desideri ottenere. Ti ricordiamo che le Offerte sono disponibili in tutti i Paesi del mondo. 

Le Monete ottenute tramite annunci pubblicitari, invece, rappresentano un modo per ottenere una ricompensa senza dover abbandonare l’app di Wattpad. Puoi guadagnare Monete Bonus guardando un annuncio pubblicitario, entro un limite massimo di tre annunci al giorno. Al momento, questa funzionalità è disponibile in: Australia, Belgio, Canada, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Nuova Zelanda, Norvegia, Portogallo, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Stati Uniti e Emirati Arabi Uniti.

Posso guadagnare Monete Bonus sia guardando annunci che tramite Offerta, o devo scegliere solo una delle due modalità? 

Puoi ottenere le Monete in entrambi i modi, senza doverne scegliere solo uno, se queste modalità sono disponibili nel Paese dove risiedi. 

 

Annunci Pubblicitari

In che modo posso guadagnare Monete tramite annunci pubblicitari?

Per guadagnare Monete Bonus tramite annunci pubblicitari, dai un’occhiata alla schermata Guadagna Monete, che trovi nel Negozio di Monete a cui puoi accedere tramite l’app di Wattpad. Premi su “Annunci Pubblicitari” e aspetta che l’annuncio si carichi. Guarda l’annuncio fino alla fine, o fino al momento in cui appare l’opzione per uscire contrassegnata dall’icona “X”. A quel punto, una Moneta Bonus verrà aggiunta al tuo totale. Puoi guardare fino a 3 annunci al giorno. Tieni presente che puoi guadagnare Monete Bonus soltanto tramite l’app iOS o Android. Una volta guadagnate, però, puoi utilizzarle per sbloccare i contenuti Wattpad Original che preferisci da qualsiasi dispositivo, compresa la versione web di Wattpad su wattpad.com.

In quali Paesi è disponibile questa funzionalità?

I Wattpadiani residenti nei seguenti Paesi possono guadagnare Monete Bonus tramite annunci pubblicitari:

Australia, Belgio, Canada, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Nuova Zelanda, Norvegia, Portogallo, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Stati Uniti e Emirati Arabi Uniti.

Per quale motivo c’è un limite al numero di Monete che posso guadagnare tramite annunci pubblicitari?

Il nostro obiettivo è fare in modo che tutti i Wattpadiani possano avere accesso alle storie Wattpad Original allo stesso modo. Guadagnare le Monete tramite app è un modo per permettere a tutti di farlo. Impostare un limite significa garantire all’intera comunità di guadagnare Monete nella stessa misura, almeno per tutti coloro che risiedono in uno dei Paesi dove questo è possibile.

Per quale motivo visualizzo un messaggio che dice che non ho annunci pubblicitari disponibili?

Gli annunci potrebbero non essere disponibili per diversi motivi. Devi avere una connessione a internet tramite Wi-Fi o dati per poter visualizzare gli annunci e ricevere Monete in cambio. Controlla, come prima cosa, che il tuo dispositivo sia connesso alla rete.

Se la connessione di rete è funzionante, ma visualizzi ancora il messaggio d’errore, è possibile che ci sia un problema con il fornitore degli annunci, o che l’intero servizio non sia disponibile. Prova ad accedere in un secondo momento.

Se interrompo l’annuncio prima della fine, ho comunque diritto alle Monete Bonus?

No. Per avere diritto alle Monete Bonus, è necessario guardare l’intero annuncio pubblicitario.

Ho già riscattato tutte le Monete Bonus disponibili per oggi. Quando sarà possibile averne altre?

Puoi guadagnare fino a 3 Monete Bonus ogni giorno tramite annunci pubblicitari. Il conteggio viene azzerato ogni giorno a mezzanotte in base al fuso orario UTC. Questo significa che, a seconda del posto dove risiedi, il tuo conteggio verrà azzerato a orari differenti. Per esempio, chi vive a New York dovrà aspettare le 20:00, mentre chi vive a Londra l’1:00, e chi vive a Sydney le 10:00.

 

Le Monete Bonus guadagnate guardando gli annunci pubblicitari hanno una scadenza?

Tutte le Monete Bonus hanno una scadenza, che però cambia a seconda del modo in cui sono state ottenute. Dai un’occhiata al tuo Portamonete per vedere con esattezza fino a quando sono valide le tue Monete Bonus. Le Monete Bonus ottenute dopo l’8 novembre 2023 scadono 30 giorni dopo essere state ottenute. Dai un’occhiata alla nostra Politica sui Pagamenti per ulteriori dettagli.

 

Altri modi per guadagnare Monete Bonus

Oltre alle Offerte e agli annunci pubblicitari, hai la possibilità di ottenere Monete Bonus con ogni acquisto grazie all’abbonamento a Wattpad Premium o a Premium+. Puoi anche partecipare alle nostre iniziative e ai nostri Club di Lettura, se hai i requisiti richiesti. Attiva le notifiche e approfitta di tutte le offerte disponibili!

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