No Wattpad, você tem a opção de encerrar sua conta a qualquer momento. Para obter instruções sobre como encerrar sua conta, selecione a plataforma que você está usando:
Na Web
- Acesse a sua conta
- Clique no seu nome de usuário no canto superior direito
- Selecione Configurações > Conta
- Clique em Encerrar Conta na parte inferior
- Preencha as informações obrigatórias
- Marque a caixa dizendo "Sim, tenho certeza. Por favor, encerre minha conta"
- Digite sua senha
- Clique em Encerrar Conta
No iOS
- Acesse a sua conta
- Clique em
Configurações no canto superior direito
- Selecione Configurações da Conta
- Clique em Encerrar Conta
- Preencha as informações obrigatórias
- Selecione a caixa
- Clique em Encerrar Minha Conta
No Android
Da versão 10.64.0 em diante do aplicativo, é possível encerrar sua conta diretamente pelo aplicativo Android. Se estiver usando a versão 10.63.0 ou inferior, você precisará fazer login na versão do Wattpad para computadores (veja as instruções acima) ou, por favor, envie uma solicitação e um agente entrará em contato para ajudar a encerrar sua conta.
- Acesse a sua conta
- Clique em Configurações no canto superior direito
- Selecione Configurações da Conta
- Clique em Encerrar Conta
Se você saiu da sua conta na versão do Wattpad para navegadores de dispositivos móveis, precisará acessá-la novamente. Se você já iniciou uma sessão, conseguirá encerrar sua conta nesta página.
Se você escolheu encerrar sua conta, lembre-se que:
- Você deve ter acesso à sua conta para encerrá-la
- Só é possível encerrar sua conta na versão web em um computador, você não pode encerrá-la através do aplicativo ou do navegador de um dispositivo móvel
- Ao encerrar sua conta, você está abrindo mão do seu nome de usuário. Se alguém criar uma conta com o mesmo nome de usuário que o seu, você não poderá mais recuperar sua conta original
- Você talvez possa reativar sua conta ao entrar nela novamente, reabrindo-a automaticamente. Saiba mais em Reabrindo/Reativando sua conta
- Sua conta ainda pode aparecer nos resultados de pesquisa do Google por algumas semanas após ser encerrada
Se você não se lembra da sua senha, consulte nosso artigo sobre Como redefinir ou alterar sua senha. Se você esqueceu seu endereço de e-mail, leia nosso artigo: Perdeu o acesso ao e-mail vinculado à sua conta?
O que acontece com seus dados quando você encerra sua conta
Manteremos todos os seus dados quando você encerrar sua conta, caso você deseje reativá-la em outro momento. Se após, aproximadamente, 6 meses você não reativar sua conta, e não possuir uma assinatura ativa ou Moedas adquiridas nela, ela será excluída. Assim que isso acontecer, seus dados serão:
| Status dos Dados | Tipo de Dado |
| Removidos/Excluídos |
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| Tornados anônimos* e disponíveis publicamente no Wattpad |
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| Tornados anônimos* e disponíveis somente em nossos servidores internos |
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*Tornados Anônimos significa que esses dados ainda existem em nossos servidores, mas não estão mais vinculados aos seus dados de identificação pessoal (ex: nome de usuário/e-mail).
Para verificar se uma conta foi encerrada
Se você deseja verificar se sua conta foi encerrada:
- Digite https://www.wattpad.com/user/yourusername substituindo 'yourusername' pelo nome de usuário da conta que você acabou de encerrar.
- Se você encerrou sua conta, encontrará uma página com a mensagem "Usuário não encontrado".
Não entre na sua conta novamente; isso irá reativá-la através da restauração automática: Reabrindo/reativando sua conta
Se alguém criou uma conta no Wattpad com seu endereço de e-mail, por favor, envie uma solicitação de Suporte para nossa equipe. Você pode enviar uma solicitação ao clicar em ‘Conserte um problema / Entre em contato conosco’ à direita ou na parte inferior deste artigo.
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