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Alterando o seu e-mail

Um endereço de e-mail válido vinculado à sua conta é muito importante. Você vai precisar dele para:

  • Redefinir sua senha
  • Verificar sua conta
  • Receber notificações por e-mail do Wattpad

Você pode alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta a qualquer momento, desde que seja um e-mail válido e que você saiba sua senha atual.

Depois de alterá-lo, você precisará verificar o endereço de e-mail. Um e-mail de verificação será enviado ao seu novo e-mail assim que a alteração for feita. Se você tiver algum problema, consulte este guia: Como verificar seu e-mail ou sua conta

Selecione uma plataforma para mais detalhes.

No iOS

  1. Vá para o seu perfil (toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da sua página principal)
  2. Pressione o ícone de configuração (engrenagem) no canto superior esquerdo
  3. Selecione Configurações da conta
  4. Toque em E-mail
  5. Digite seu novo e-mail e senha atual
  6. Toque em Concluído

No Android

  1. Vá para o seu perfil (toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da sua página principal)
  2. Pressione o ícone de configuração (engrenagem) no canto superior direito
  3. Selecione Configurações da conta
  4. Role para baixo e toque emE-mail
  5. Digite seu novo e-mail e senha atual
  6. Toque em Alterar

Na Web

  1. Clique no seu usuário atual no canto superior direito da tela
  2. Selecione Configurações no menu suspenso
  3. Clique em Alterar ao lado do seu e-mail atual
  4. Digite seu novo e-mail e senha atual
  5. Clique emEnviar

Se você estiver com problemas para alterar seu e-mail, talvez seja por um dos seguintes motivos:

  • O endereço de e-mail que você está tentando usar já está vinculado a uma conta
  • Você esqueceu sua senha
  • Você não tem acesso ao e-mail vinculado ou à sua conta do Wattpad
  • Seu endereço de Gmail está sendo registrado sem pontos; por favor, veja este artigo para mais informações.

Veja uma categoria abaixo para mais detalhes.

E-mail já em uso

Recebeu um aviso dizendo que seu e-mail já está em uso? Isso ocorre porque o e-mail já está vinculado a outra conta do Wattpad.

Os e-mails só podem ser vinculados a uma conta ativa do Wattpad; portanto, você precisará usar outro endereço de e-mail. As contas devem estar obrigatoriamente vinculadas a um e-mail.

Esqueceu sua senha

Se você não conseguir alterar seu e-mail porque não se lembra da sua senha, redefina-a. Consulte o nosso guia se precisar de ajuda: Como redefinir ou alterar sua senha

Sem acesso ao e-mail vinculado

Se você não souber sua senha e não puder redefini-la porque não tem acesso ao seu e-mail, não poderá alterá-lo na sua conta. Leia nosso guia para obter mais detalhes: Esqueceu ou não tem mais acesso ao seu e-mail?

Se isso ainda não te ajudar a resolver o seu problema, abra um ticket no nosso suporte clicando aqui. Teremos o maior prazer em te ajudar.

Escreva-nos a partir do e-mail ao qual sua conta está vinculada.

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