Um endereço de e-mail válido vinculado à sua conta é muito importante. Você vai precisar dele para:
- Redefinir sua senha
- Verificar sua conta
- Receber notificações por e-mail do Wattpad
Você pode alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta a qualquer momento, desde que seja um e-mail válido e que você saiba sua senha atual.
Depois de alterá-lo, você precisará verificar o endereço de e-mail. Um e-mail de verificação será enviado ao seu novo e-mail assim que a alteração for feita. Se você tiver algum problema, consulte este guia: Como verificar seu e-mail ou sua conta
Selecione uma plataforma para mais detalhes.
No iOS
- Vá para o seu perfil (toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da sua página principal)
- Pressione o ícone de configuração (engrenagem) no canto superior esquerdo
- Selecione Configurações da conta
- Toque em E-mail
- Digite seu novo e-mail e senha atual
- Toque em Concluído
No Android
- Vá para o seu perfil (toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da sua página principal)
- Pressione o ícone de configuração (engrenagem) no canto superior direito
- Selecione Configurações da conta
- Role para baixo e toque emE-mail
- Digite seu novo e-mail e senha atual
- Toque em Alterar
Na Web
- Clique no seu usuário atual no canto superior direito da tela
- Selecione Configurações no menu suspenso
- Clique em Alterar ao lado do seu e-mail atual
- Digite seu novo e-mail e senha atual
- Clique emEnviar
Se você estiver com problemas para alterar seu e-mail, talvez seja por um dos seguintes motivos:
- O endereço de e-mail que você está tentando usar já está vinculado a uma conta
- Você esqueceu sua senha
- Você não tem acesso ao e-mail vinculado ou à sua conta do Wattpad
- Seu endereço de Gmail está sendo registrado sem pontos; por favor, veja este artigo para mais informações.
Veja uma categoria abaixo para mais detalhes.
E-mail já em uso
Recebeu um aviso dizendo que seu e-mail já está em uso? Isso ocorre porque o e-mail já está vinculado a outra conta do Wattpad.
Os e-mails só podem ser vinculados a uma conta ativa do Wattpad; portanto, você precisará usar outro endereço de e-mail. As contas devem estar obrigatoriamente vinculadas a um e-mail.
Esqueceu sua senha
Se você não conseguir alterar seu e-mail porque não se lembra da sua senha, redefina-a. Consulte o nosso guia se precisar de ajuda: Como redefinir ou alterar sua senha
Sem acesso ao e-mail vinculado
Se você não souber sua senha e não puder redefini-la porque não tem acesso ao seu e-mail, não poderá alterá-lo na sua conta. Leia nosso guia para obter mais detalhes: Esqueceu ou não tem mais acesso ao seu e-mail?
Se isso ainda não te ajudar a resolver o seu problema, abra um ticket no nosso suporte clicando aqui. Teremos o maior prazer em te ajudar.
Escreva-nos a partir do e-mail ao qual sua conta está vinculada.
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