Se você receber mensagens indesejadas de outro Wattpadder ou um seguidor indesejado, você pode silenciá-lo. O botão de silenciar está localizado no perfil de todos os usuários, nos comentários de histórias, nas mensagens públicas e em quaisquer mensagens privadas enviadas para um usuário. O botão de silenciar pode ser usado para desativar qualquer tipo de comunicação entre você e aquela pessoa.
Como eu silencio ou desativo o silêncio de uma pessoa?
No iOS
Opção 1:
- Visite o perfil do usuário que você gostaria de bloquear.
- Pressione os três pontinhos no canto superior direito da sua tela: ‘...’
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio.
Opção 2 (possível somente se você já tiver trocado mensagens com o usuário):
- Clique no botão Atualizações
- Selecione Mensagens
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você deseja silenciar.
- Pressione os três pontinhos no canto superior direito da sua tela: ‘...’
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio.
Opção 3: Nos comentários
- Selecione e segure o comentário
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
Opção 4: Em mensagens públicas
- Clique no botão Mais opções (três pontinhos horizontais) próximo de uma das mensagens públicas do usuário.
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
No Android
Opção 1:
- Visite o perfil do usuário que você gostaria de bloquear.
- Pressione os três pontinhos verticais no canto superior direito da sua tela.
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio.
Opção 2 (possível somente se você já tiver trocado mensagens com o usuário):
- Clique no botão Atualizações
- Selecione Mensagens
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você deseja silenciar
- Pressione os três pontinhos verticais no canto superior direito da sua tela.
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio.
Opção 3: Nos comentários
- Selecione e segure o comentário
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
Opção 4: Em mensagens públicas
- Clique no botão Mais opções (três pontinhos horizontais) próximo de uma das mensagens públicas do usuário.
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
Na Web
Opção 1:
- Visite o perfil do usuário que você gostaria de bloquear.
- À direita do botão Seguir tem três pontinhos. Clicando neles um menu suspenso vai aparecer.
- Selecione Silenciar ou Desativar o silêncio
Opção 2 (possível somente se você já tiver trocado mensagens com o usuário):
- Clique no seu nome de usuário no canto superior direito.
- Abra sua caixa de entrada
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você deseja silenciar
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio no lado direito da janela de mensagem.
Opção 3: Nos comentários
- Clique no botão Mais opções (três pontinhos horizontais) próximo de um dos comentários do usuário na história
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
Opção 4: Em mensagens públicas
- Clique no botão Mais opções (três pontinhos horizontais) próximo de uma das mensagens públicas do usuário.
- Clique em Silenciar ou Desativar o silêncio
O que acontece se eu silenciar alguém?
Se você silenciar alguém:
- Eles não poderão te mandar mensagens na caixa de mensagens
- Eles não poderão postar ou responder mensagens no seu quadro de mensagens
- Eles não poderão deixar qualquer comentário nas suas histórias.
- Eles não vão conseguir seguir você e se eles já estiverem te seguindo, serão removidos da sua lista de seguidores.
- Eles não vão conseguir visualizar seu perfil.
- Quando um usuário é silenciado, ele não será capaz de ler os seus comentários em qualquer história, e você não será capaz de ver os comentários deles em qualquer história. Isso inclui qualquer comentário antigo ou futuro que qualquer um de vocês possa postar.
- Enquanto silenciado, você também não poderá contatá-los através desses canais.
Também existe a função Bloquear se você deseja impedir outro usuário de ler suas histórias e interagir com você. Você pode aprender mais sobre a função Bloquear no artigo Bloquear e Desbloquear um Usuário.
Se eu silenciar alguém, ele será notificado?
Não, o usuário não será diretamente notificado. Caso o usuário tente visualizar o seu perfil ou entrar em contato através dos canais listados acima, uma mensagem aparecerá simplesmente informando que ele não pode interagir com você. É a mesma mensagem que você veria se estivesse tentando visualizar o perfil de um usuário que encerrou sua própria conta. Se o usuário que você silenciou contatar o Wattpad, Wattpad não confirmará que você o silenciou.
Eu silenciei uma pessoa, mas ela ainda está me incomodando.
O botão Silenciar é projetado para dar à comunidade a capacidade de resolver pequenas disputas e diferenças por conta própria. Em alguns casos mais graves, silenciar alguém pode não ser o suficiente.
Se você silenciou alguém, mas eles ainda estão encontrando formas de te provocar e te assediar, você pode reportá-los ao submeter um ticket para https://support.wattpad.com/hc/pt. Por favor, dê uma olhada no Wattpad Safety Portal para mais informações sobre como lidar com assédio e intimidação.
Como sei se eu fui silenciado?
Você talvez tenha sido silenciado por alguém se você não consegue ver o perfil do usuário, mandar mensagens, escrever no quadro de mensagens ou deixar comentários nas histórias deste usuário. Se você acredita que foi silenciado por alguém, pedimos que respeite a decisão dessa pessoa. Infelizmente, não somos capazes de reverter essa ação ou contatar o usuário sobre esta questão.
Para mais informações sobre que tipo de comportamento é encorajado na comunidade, por favor, leia nosso Código de Conduta.
Como eu reporto ou silencio alguém que me silenciou?
Silenciar ou reportar um usuário que te silenciou é possível somente se você tiver trocado mensagens privadas com este usuário.
No iOS
- Clique no botão Atualizações
- Selecione Mensagens
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você quer silenciar.
- Pressione os três pontinhos no canto superior direito da sua tela: ‘...’
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Denunciar.
- Se você está reportando um usuário, selecione um dos motivos pelo qual você está reportando-o que foram fornecidos e selecione Próximo
- Nos forneça mais detalhes, como o porquê de você estar reportando e onde podemos encontrar esse conteúdo e pressione Enviar Denúncia
- A denúncia chegará ao time Trust & Safety do Wattpad, onde será revisado. Você será informado sobre o resultado da sua denúncia. Temos mais informações sobre em ‘Como Reportar um Usuário’.
No Android
- Clique no botão Atualizações
- Selecione Mensagens
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você quer silenciar.
- Pressione os três pontinhos verticais no canto superior direito da sua tela.
- Um menu suspenso vai surgir. Clique em Silenciar ou Denunciar.
- Se você está reportando um usuário, selecione um dos motivos pelo qual você está reportando-o que foram fornecidos e selecione Próximo
- Nos forneça mais detalhes, como o porquê de você estar reportando e onde podemos encontrar esse conteúdo e pressione Enviar Denúncia
- A denúncia chegará ao time Trust & Safety do Wattpad, onde será revisado. Te informaremos sobre o resultado da sua denúncia. Temos mais informações sobre em ‘Como Reportar um Usuário’.
Na Web
- Clique no seu nome de usuário no canto superior direito.
- Abra sua caixa de entrada
- Encontre e abra a conversa com o usuário que você deseja silenciar
- Clique em Silenciar ou Denunciar no lado direito da janela de mensagem.
- Se você está reportando um usuário, selecione um dos motivos pelo qual você está reportando-o que foram fornecidos e selecione Próximo
- Nos forneça mais detalhes, como o porquê de você estar reportando e onde podemos encontrar esse conteúdo e pressione Enviar Denúncia
- A denúncia chegará ao time Trust & Safety do Wattpad, onde será revisado. Te informaremos sobre o resultado da sua denúncia. Temos mais informações sobre em ‘Como Reportar um Usuário’.
Comentários
Artigo fechado para comentários.