Sua senha é a chave para não apenas efetuar login em sua conta, mas também alterar seu nome de usuário, alterar seu endereço de e-mail e excluir uma história. Você pode mudá-la em qualquer momento ou redefini-la se você a esquecer.
Aqui estão algumas informações importantes sobre senhas:
- Deve ter entre 6 e 20 caracteres
- Você pode usar letras [a-z], números [0-9] ou símbolos como ^% $ &
- Não há como visualizar sua senha
- Sua senha pode ser redefinida quando você está logado ou desconectado da sua conta
- Não compartilhe sua senha com ninguém; Mantenha sua conta segura!
Por favor, note: você só pode redefinir sua senha com o endereço de e-mail vinculado à sua conta; o email de redefinição de senha não pode ser enviado para nenhum outro e-mail. Isso significa que, se você criou sua conta com um endereço de e-mail falso, não poderá redefinir sua senha!
Se você não sabe ou não tem acesso ao endereço de e-mail vinculado, consulte este guia: Esqueceu o email?
Redefinindo a sua senha
Se você não conhece ou lembra sua senha, é necessário redefini-la. As senhas são mantidas criptografadas e não há como visualizar sua senha nas suas configurações.
Selecione uma plataforma para obter mais detalhes.
No iOS
Opção 1: Conectado à sua conta
- Vá para o seu perfil (toque no ícone da "pessoa" no menu inferior)
- Toque na engrenagem no canto superior esquerdo
- Selecione Configurações da conta
- Toque em Senha
- Toque em Esqueceu a senha?
- O email vinculado será preenchido automaticamente - observe que você não pode enviar o email de redefinição de senha para qualquer outro endereço de e-mail
- Pressione Enviar instruções
Opção 2: Desconectado da sua conta
- Abra o aplicativo
- Toque em Conta com uma conta? Entrar
- Toque em Esqueceu? no campo da senha
- Digite o endereço de e-mail ou nome de usuário vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
- Toque em Modificar
No Android
Opção 1: Conectado à sua conta
- Vá para o seu perfil (toque no ícone da pessoa no menu inferior)
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito
- Selecione Configurações da conta
- Toque em Esqueceu a senha?
- Insira o e-mail vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
Opção 2: Desconectado da sua conta
- Abra o aplicativo
- Toque em Conta com uma conta? Entrar
- Toque em Esqueceu? no campo da senha
- Digite o endereço de e-mail ou nome de usuário vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
- Toque em Modificar
No Windows Phone
- Desconecte da sua conta
- Toque em Iniciar sessão
- Toque em Esqueceu a senha?
- Digite o endereço de e-mail vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
Infelizmente, não há nenhuma maneira de redefinir sua senha registrada em sua conta em um telefone com Windows.
Na Internet
Opção 1: Conectado à sua conta
- Clique no seu nome de usuário no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Clique em mudar ao lado de 'Senha'
- Clique em Esqueceu a senha?
- Digite o endereço de e-mail ou nome de usuário vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
Opção 2: Desconectado da sua conta
- Vá para www.wattpad.com
- Clique em Iniciar sessão no canto superior direito
- Clique em Esqueceu a senha? (acima do botão Log In)
- Digite o endereço de e-mail vinculado à sua conta
- Pressione Enviar instruções
Mudando a sua senha
Se você sabe a sua senha, então poderá alterá-la nas suas configurações.
Selecione uma plataforma para obter mais detalhes.
No iOS
- Toque no ícone da "pessoa" para acessar seu perfil
- Toque na engrenagem no canto superior esquerdo
- Selecione Configurações da conta
- Toque em Senha
- Insira sua senha antiga e sua nova senha
- Toque em modificar
No Android
- Toque no ícone da pessoa para acessar seu perfil
- Toque na engrenagem no canto superior direito
- Selecione Configurações da conta
- Toque em Senha
- Digite sua nova senha duas vezes, sua antiga uma vez
- Toque em Modificar
No Windows Phone
- Toque nas três linhas no canto superior esquerdo
- Selecione Configurações
- Selecione Configurações da conta
- Toque em Senha
- Digite sua nova senha duas vezes, sua antiga uma vez
- Toque na marca de verificação (Feito) na parte inferior
Na Internet
- Clique no seu nome de usuário no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Clique em Alterar ao lado de 'Senha'
- Digite sua nova senha duas vezes, sua antiga uma vez
- Toque em Salvar
Se isso ainda não o ajudar com este problema, envie um Ticket através do suporte e ficaremos felizes em ajudá-lo.
Certifique-se de nos escrever do e-mail ao qual sua conta está vinculada.
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