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Encerramento de contas de usuários inativos

No Wattpad, você tem a opção de encerrar sua conta a qualquer momento. Para instruções sobre como encerrar sua conta, por favor, confira nosso artigo na Central de Ajuda: Como encerrar sua conta no Wattpad

Quando encerramos sua conta

Às vezes, encerramos sua conta por você. Fazemos isso apenas nos seguintes casos:

  • Você violou nossos Termos de Serviço, Código de Conduta ou Diretrizes de Conteúdo (cada um deles é considerado uma "violação"); ou
  • Você não entra na sua conta há cinco (5) anos ("inatividade").

Se encerrarmos sua conta devido a uma violação, você receberá uma notificação de que ela está sendo encerrada e explicando o porquê. Nesse caso, você não poderá reativá-la por conta própria. Para mais detalhes, por favor, confira nosso artigo na Central de Ajuda: O Wattpad está excluindo histórias?

 

Se encerrarmos sua conta devido à inatividade, notificaremos você por e-mail 30 dias antes de encerrá-la. Após esse aviso, não notificaremos você novamente (a menos que você decida reativar sua conta ou criar uma nova). Para mais informações sobre como reativar ou criar uma nova conta, por favor, confira nossos artigos Reabrindo/Reativando sua conta ou Como criar uma conta.

O que acontece quando sua conta é encerrada

Quando sua conta é encerrada, ela desaparecerá do Wattpad. Seu perfil, histórias e listas de leitura não estarão mais disponíveis publicamente. Seus comentários permanecerão no Wattpad, mas ficarão anônimos. Para reativar sua conta, você deve entrar nela em até, aproximadamente, seis (6) meses após a data em que sua conta foi encerrada.

Manteremos, por um certo período, todos os dados da sua conta após você encerrá-la, caso você deseje reativá-la em outro momento. Se após, aproximadamente, seis (6) meses você não reativar sua conta, e não possuir uma assinatura ativa ou Moedas adquiridas nela, ela será excluída permanentemente e não será possível recuperar ela e todos os dados associados, visto que eles serão eliminados. Para entender melhor como os dados da sua conta são processados, por favor, leia a nossa Política de Privacidade aqui: https://policies.wattpad.com/privacy. Para mais detalhes sobre a remoção de dados, por favor, vá para o final desta página. 

Exceção de Inatividade

  • Se você possuir moedas que você adquiriu em nossa loja ou uma assinatura ativa na sua conta, nós não vamos encerrará-la por inatividade, mas nos reservamos o direito de encerrá-la por violações. Se você deseja encerrá-la, primeiro você precisa gastar suas Moedas, cancelar sua assinatura e encerrá-la por conta própria. Por favor, confira nosso arigo: Como encerrar sua conta no Wattpad.
  • Se você possuir histórias publicadas, não encerraremos sua conta por inatividade, mas ela ainda pode ser encerrada caso seja constatado que ocorreu uma violação.

O que acontece com os dados da sua conta quando você a encerra

Mantemos temporariamente os dados da conta por aproximadamente seis (6) meses quando um usuário encerra sua conta no Wattpad. Isso permite que os usuários reativem facilmente a conta em um momento futuro. Se após aproximadamente seis (6) meses a conta não for reativada, você não tiver uma assinatura ativa ou quaisquer Moedas adquiridas, ela e todos os dados serão permanentemente excluídos. Assim que isso acontecer, seus dados serão:

Status dos Dados Tipo de Dado
Removidos/Excluídos
  • Nome de usuário 
  • Senha
  • E-mail
  • Endereço de IP
  • Nome do Perfil 
  • Localização 
  • Website (quaisquer links de sites de terceiros/websites adicionados ao seu perfil nas Configurações da Conta)
  • Descrição do perfil/sobre mim
  • Lista de seguidores/seguindo
  • Foto do perfil
  • Imagem de fundo
  • Configurações e preferências do usuário
Tornados anônimos* e disponíveis publicamente no Wattpad
  • Comentários em histórias
Tornados anônimos* e disponíveis somente em nossos servidores internos
  • ID de usuário
  • Data de criação da conta
  • Gênero/Pronomes
  • País
  • Plataforma usada para criar conta
  • Aniversário
  • Histórias publicadas e rascunhos
  • Mensagens privadas
  • Mensagens públicas
  • Comentários em perfis
  • Histórico de leitura
  • Notificações de histórias
  • Biblioteca/listas de leitura
  • Votos em histórias
  • Ações de moderação tomadas contra a conta/histórias/imagens

  *Tornados Anônimos significa que esses dados ainda existem em nossos servidores, mas não estão mais vinculados aos seus dados de identificação pessoal (ex: nome de usuário/e-mail). 

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