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Como usar o nosso Assistente Virtual

Aqui no Wattpad, sabemos como o seu tempo é valioso. É por isso que temos nosso Assistente Virtual para fornecer respostas rápidas e fáceis às suas perguntas. Aqui estão os benefícios de usá-lo:

  • Obtenha respostas imediatas e atualizadas para suas perguntas. Nosso Assistente Virtual é constantemente atualizado em Recursos, Problemas Frequentes e Instruções, para que você tenha sempre as informações mais precisas.
  • O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sem filas, sem tempo de espera!
  • Nosso Assistente Virtual é multilíngue. Isso significa que você pode obter respostas em português ou qualquer outro idioma de sua preferência.
  • Si necesitas más ayuda, nuestro Ayudante Virtual te asesorará para enviar un ticket a uno de nuestros Agentes de Soporte; nos pondremos en contacto contigo lo antes posible dentro de nuestro horario de oficina (9AM - 5PM EST).
     

     

    Puedes acceder a nuestro Ayudante Virtual haciendo clic aquí o siguiendo los pasos a continuación:

    1. Para activar al Ayudante Virtual, simplemente haz clic en el icono en la esquina inferior derecha del sitio web.                  
    2. Escribe tu pregunta en el cuadro de texto; trata de que sea breve y concisa, así nuestro Bot de Soporte entenderá mejor. 

    Puedes hacerle todo tipo de preguntas al Asistente Virtual de Wattpad y obtendrás las respuestas que necesitas.

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