Como gerenciar suas informações de pagamento

Você pode comprar moedas usando sua conta da App Store ou da Google Play, mas precisará ter um saldo de cartão de crédito, cartão de débito ou cartão-presente válido disponível.

Se você estiver com problemas para vincular seu cartão de crédito ou débito à sua conta, siga os passos a seguir:

Clique em uma das plataformas para saber mais:

 

No iOS:

  1. Abra o aplicativo Configurações
  2. Toque no seu nome e depois em iTunes e App Store.
  3. Toque no seu ID Apple (que geralmente é o seu endereço de e-mail) e toque em Ver ID Apple. Você pode ser solicitado a fazer login.
  4. Toque em Gerenciar pagamentos. (Se você estiver usando uma versão mais antiga do iOS, toque em Informações de pagamento.) Em seguida, adicione, atualize, reordene ou remova seus métodos de pagamento.
  5. Selecione editar no canto superior direito para fazer alterações.

Se ainda estiver com problemas, consulte o artigo de suporte da Apple ou entre em contato diretamente com o suporte da Apple pelo telefone 0800-761-0867.

 

Em dispositivos Android:

  1. No seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo Google Play Store
  2. Toque em Menu e depois em Formas de pagamento
  3. Em "Adicionar forma de pagamento", selecione a forma de pagamento que você deseja adicionar.
  4. O novo método de pagamento será adicionado à sua Conta do Google.

Nota: se você estiver usando o Google Pay na Índia como forma de pagamento, precisará atualizar sua identidade.

Se ainda estiver com problemas, consulte o Artigo de suporte do Google Play ou entre em contato diretamente com o Google Play através do 0800-724-8149.

 

Na Web:

Atualmente a compra de moedas está disponível apenas na App Store ou na Google Play.

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