Problemas conhecidos
Abaixo estão descritos os Problemas Conhecidos no momento e as possíveis soluções para resolvê-los.
Identificação de erros
- Comprar moedas ou assinar Wattpad Premium com um dispositivo não suportado (Kindle) - Android
- Processo de escalonamento de erros por meio do Suporte do Wattpad
- Plataformas que Wattpad Suporta
- Identificação de erros nos aplicativos
- Identificação de erros no website
- Como ver todos os seus tickets enviados para o Suporte
Problemas conhecidos
- Dados do Writer Analytics ausentes em vários dias
- Aviso: o tempo de resposta para o seu ticket pode ser maior do que o usual
- FAQ on the Recent Wattpad Security Issue
- Declaração sobre questão de segurança recente
- Problemas ao enviar sua história para o Wattys 2020?
- Como enviar sua história para o Wattys se você estiver no Android 5.0 - 5.1.1 (Lollipop)
Problemas resolvidos
- Problemas para acessar o Wattpad
- Listas de leitura e Biblioteca não estão sendo sincronizando
- Não é possível arquivar histórias ou visualizar o arquivo - iOS
- Ranking de histórias / Hot Lists não estão carregando
- Problemas para criar listas de leitura
- Página com o ranking the tags de uma história não carregam - Website