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Se você está utilizando no iOS, você pode encontrar esta informação indo em Perfil > Configurações. Se você está utilizando no Android, pode encontrar esta informação indo em Perfil > Configurações > Sobre o Wattpad.

Problemas com Conta está relacionado a mudar sua senha, verificar sua conta e gerenciar as configurações da sua conta, como seu nome de usuário.

Problemas com Escrita & Minhas Histórias está relacionado a criar, escrever, editar e publicar suas histórias no Wattpad.

Problemas com Leitura está relacionado a ler histórias no Wattpad, assim como a mudar suas configurações de leitura e sua posição de leitura.

Problemas com o Perfil está relacionado a como seu Perfil aparece no Wattpad, incluindo seu perfil e imagens de fundo, seguidores, descrição do perfil e nome de exibição.

Problemas com a Biblioteca está relacionado às Listas, Arquivo e acessar histórias das suas leituras atuais, incluindo leitura offline.

Problemas com Pesquisa & Página Inicial está relacionado às recomendações, resultados de pesquisas e rankings da história.

Problemas com Comentários, Votos & Reações está relacionado a ler ou escrever comentários, votar e usar Reações.

Problemas com Caixa de Entrada & Enviar Mensagens está relacionado a enviar, receber ou ler mensagens privadas.

Problemas com Notificações está relacionado às notificações por push (alertas fora do aplicativo), notificações por e-mail ou seu feed de notificações.

Problemas com Anúncios está relacionado a qualquer problema vindo dos anúncios que você entre os capítulos, em uma história ou em qualquer outra parte do Wattpad.

Problemas com Premium está relacionado aos nossos serviços de assinatura.

Problemas com Wattpad Originais & Moedas está relacionado a comprar e resgatar Moedas para ler Wattpad Originais.

Atualmente, nós respondemos somente em Inglês, Espanhol e Português, no entanto, vamos atender tickets independentemente do idioma, e responderemos em inglês.

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