Wattpad topluluğumuzun güvenliği bizim için her zaman birinci önceliktir. Bu nedenle Wattpad kullanıcılarını istenmeyen e-postalardan ve kötü oyunculardan korumak için birçok önlem aldık. Tehditleri tespit edip engellerken, gerçek kullanıcılar da bu durumdan etkilenebilir. Eğer Wattpad'e erişemiyorsanız ya da site genelinde hata mesajları alıyorsanız (ve Durum Sayfamız herhangi bir kesinti olmadığını belirtiyorsa) lütfen, bu adımları takip edin. Böylelikle güvenlik kapasitemizi ayarlamaya ve iyileştirmeye devam edebiliriz.
- Hücresel veri ya da farklı bir wi-fi ağı kullanarak Wattpad'e erişmeyi deneyin.
- Aşağıdaki bilgilerin de yer aldığı bir destek raporu gönderin
- IP adresiniz
- İnternet servis sağlayıcınız (İSS)
- Cihazınızın işletim sistemi (İS)
- Aldığınız hatanın ekran görüntüleri
- İSS'nize ulaşarak engellenenler listesinde ya da bilinen kötü amaçlı IP listelerinde arayarak IP adresinizin doğruluğunu artırmaya yardımcı olmalarını isteyin.
Wattpad deneyimini daima iyileştirmeye çalışıyoruz. Bunu yapmamıza yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Yorumlar
Makale yorumlara kapalı.