İnternet Sitesinde Yaşanan Sorunları Giderme

İnternet sitesindeyken Wattpad’e erişmekte sorun mu yaşıyorsunuz? Doğru çalışmayan bir şey mi var? Hatalar ve geçici teknik sorunlar zaman zaman oluşma eğilimindedirler.

Sorunu bildirmeden önce, her zaman bu sorun giderme yöntemlerini denemenizi öneririz çünkü çoğu sorun muhtemelen bir önbelleğe alma sorunundan kaynaklanmaktadır. Siteyi ne kadar çok kullanırsanız önbellek de o kadar çok oluşur! Önbelleği temizlemek sorunu çözebilir ve mevcut Wattpad deneyiminize hızlıca geri dönebilirsiniz.

İnternet sorun yaşıyorsanız lütfen, aşağıdaki adımları deneyin.

1. Kablosuz (wi-fi) / veri bağlantınızı kapatıp açın veya başka bir kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
2. Hesabınızdan çıkış yapmayı, tarayıcınızın önbelleğini / çerezlerini temizlemeyi ve tekrar giriş yapmayı deneyin.
3. Hesabınıza Firefox veya Google Chrome gibi farklı bir tarayıcı kullanarak erişmeyi deneyin.

Hala sorun yaşıyorsanız bunun halihazırda üzerinde çalıştığımız bir sorun olup olmadığını öğrenmek için Bilinen Sorunlar sayfamızı ya da şu anda bir kesinti olup olmadığını öğrenmek için Durum sayfamıza göz atabilirsiniz. Twitter Durum sayfamızı da takip edebilirsiniz.

Eğer bunlar da sorununuzu çözmekte size yardımcı olmuyorsa lütfen, bir destek talebi gönderin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Herhangi bir sorun giderme adımını yapıp yapmadığınızı belirtmeniz faydalı olacaktır çünkü her zaman önce bunları denemenizi tavsiye ederiz.

Bize Wattpad hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresinden yazdığınızdan emin olun.