Hesabınızı kapattıysanız tekrar geri açabilme şansınız vardır.
Hesabınızı yeniden açmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır:
- hesabın şifresi
- kullanıcı adı ya da hesaba bağlı e-posta adresi
Hesabı yeniden açmak hesaba giriş yapmayla aynıdır, bu yüzden yukarıdaki bilgilerle birlikte herhangi bir platformdan giriş yapın. Sonrasında Wattpad’den ‘Wattpad hesabınız başarıyla yeniden aktifleştirildi’ başlıklı bir e-posta alacaksınız.
Lütfen hesabınızın yeniden açılmasının birkaç saniye sürebileceğini unutmayın.
Hesabınızı yeniden açamıyor musunuz?
Şifrenizi mi unuttunuz?
Wattpad Destek (support.wattpad.com) ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kapalı bir hesabın şifresini sıfırlayamazsınız.
Kullanıcı adı alınmış
Hesabınıza bağlı kullanıcı adı başka bir kullanıcı tarafından yeni bir hesap oluşturulmak için kullanılmış olabilir. Bu durumda hesabınız tekrardan açılamaz.
E-posta başka bir hesaba bağlı
Hesabınıza bağlı e-posta adresi artık başka bir hesaba bağlı. Kapalı hesabınızı yeniden açabilmek için diğer hesabınızın e-posta adresini değiştirmeniz gerekecektir.
Hesap ihlallerden dolayı kapatıldı
Hesabınız Davranış Kurallarımızı ya da Hizmet Kullanım Şartlarımızı ihlal ettiği için kapatıldıysa hesabınız yeniden açılamaz. Hesap ihlalleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: Wattpad Hikayeleri Mi Siliyor?
Bağlı e-postanıza erişiminiz yok mu?
Eğer hesabınıza bağlı e-posta adresinize artık erişiminiz yoksa ilk olarak e-posta sağlayıcınızla iletişime geçip erişiminizi sağlamak için yardım istemenizi tavsiye ederiz; yardım için kılavuzumuza göz atın: Şifremi Unuttum
Eğer hala e-posta adresinize erişiminiz yoksa güvenlik nedenlerinden dolayı ne yazık ki hesabınızı geri açamayız.
Hesabınız altı aydan daha uzun süredir kapalı kalırsa kalıcı olarak silinir. Hesabınızı kapattıktan sonraki altı ay boyunca, yorumlarınızın ve etkinliklerinizin yeniden profiliniz ile ilişkilendirilmesi de dahil, farkında olmadan veya yanlışlıkla kapatılmışsa hesabınızı yeniden açmanız hala mümkün olacak. Altı ay sonra, Anonimleştirilmiş yorumlarınız ve etkileşimlerinizin hala platform içerisinde kalması dışında Kişisel Bilgilerinizi sistemlerimizden kalıcı olarak sileriz.
Lütfen öncelikle hesabınızın Davranış Kurallarını ya da Hizmet Şartlarını ihlal etmediğinden emin olmak için e-postanızı kontrol edin.
Eğer bu hala sorununuzda size yardımcı olmuyorsa lütfen bize bir Destek talebi gönderin. Bu makalenin sağında ya da aşağısında bulunan 'Sorunu Çöz / Bize Ulaş' butonuna tıklayarak bir talep gönderebilirsiniz.
Bize hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresinizden yazdığınızdan emin olun.
Yorumlar
Makale yorumlara kapalı.