Paylaşılan/Ortak Hesaplar

Wattpad severlerin heyecan dolu yeni hikayeler oluşturmak için işbirliği yapmayı sevdiklerini biliyoruz. Birden fazla Wattpad kullanıcısı tarafından kullanılan bir hesap ortak/paylaşılan hesaptır.

Maalesef paylaşılan (ortak kullanılan) hesaplarla ilgili sorun, onları normal hesapları desteklediğimiz şekilde destekleyememizdir. Bunun nedeni de herhangi bir hesaba giriş için izin verilen ikili güvenlik aşaması olan şifre ve e-posta adresidir. Eğer her ikisini de paylaşırsanız hesabınızın güvenliğini korurken size yardımcı olmamız çok zor olur.

Bununla birlikte, kullanıcıların ortak hesap kullanmalarını engellemediğimiz için hesabınızın güvenliğini sağlamada ve iyi çalışabilmenize yardımcı olması için en iyi yöntemlerin bir listesini hazırladık.

1. Parolayı tam olarak kimin bildiğini öğrenin ve daha fazla kişiye paylaşılmadığından emin olun.
2. Parolayı ya da bağlantılı e posta adresini değiştirdiğinizde veya sıfırladığınızda, hesabı kullanan tüm kullanıcıların rızası olduğundan emin olun.
3. Hesaba 2 veya 3 kişi kadar erişebilecek kullanıcı sayısını sınırlamaya çalışın. Şifreyi ve/veya bağlantılı e-posta adresini bilen kullanıcılar ne kadar çok olursa, hesabı kuşatan tartışmalar veya anlaşmazlıkların olasılığı o kadar çok olur.
4. Siz veya hesaptaki diğer kullanıcılar bir anlaşmazlık yaşarsa, daima önce kendi aranızda (çevrimiçi veya çevrimdışı) çözmeye çalışın.
5. Bir hata bildirirken, hesaptaki kullanıcılardan yalnızca birinin rapor ettiğinden emin olun. Size kesinlikle sorun giderme konusunda yardımcı olabiliriz ancak daha fazla Destek talebi daha hızlı destek anlamına gelmez.
6. Hesap güvenliği hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen, Güvenlik Portalımıza göz atın.

Lütfen unutmayın: Hesabınızla ilgili yaşadığınız bir anlaşmazlık konusunda destek ekibine başvurursanız, hesabınızı kapatmak zorunda kalırız ve herhangi bir çalışmanın geri yüklenme şansı yoktur.

Unutmayın, herhangi bir hesapta, bağlantılı e-posta adresine erişim en önemli şeydir. E-posta adresini unutursanız veya erişiminizi kaybederseniz hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olamayız.