Hesabımı Yeniden Aktifleştiremiyorum

Hesabınızı yeniden aktifleştirmede sorunlar yaşıyorsanız bu sorun giderme yöntemlerini deneyin:

1. Adım: Geçersiz Kullanıcı Adı

Eğer kullanıcı adınızdan emin değilseniz giriş yapmak için lütfen hesabınıza bağlı olan e-posta adresini kullanmayı deneyin.

2. Adım: Kullanıcı Adı Alınmış

İstediğiniz kullanıcı adını Wattpad’de şu şekilde aratın; “kullanıcıadınız” kısmını aradığınız kullanıcı adıyla değiştirmeyi unutmayın: https://www.wattpad.com/user/kullanıcıadınız

Görüntülenen profil sayfası size ait değilse başka bir kullanıcı kullanıcı adınızı almış demektir ve hesabını geri getirmeniz mümkün değildir.

3. Adım: E-Posta Alınmış

Kapanmış hesabınıza bağlı olan e-posta hesabı aktif bir Wattpad hesabına bağlanmış olabilir.

E-postanızın aktif bir hesaba bağlı olup olmadığını kontrol etmek için https://www.wattpad.com/forgot adresine gidip e-posta adresinizi girin. Bir şifre sıfırlama e-postası alırsanız bu e-posta başka bir hesaba bağlıdır.

Lütfen aynı e-posta adresiyle birden fazla aktif hesaba sahip olamayacağınızı unutmayın! Kapatılan hesabınızı geri açmak için aktif hesaptaki e-postanızı değiştirmeniz ya da aktif hesabı kapatmanız gerekmektedir.

4. Adım

Bazı durumlarda hesaplar Wattpad kurallarımızı ihlal ettikleri için kapatılabiliyor. Lütfen muhtemel bir kapatılmayla ilgili Wattpad’den mesaj alıp almadığınızı görmek için e-postanızı kontrol edin. Silinmiş içerikle ilgili daha fazla bilgi için lütfen makaleye göz atın: Silinen bir hikayeyi geri alabilir miyim?

Eğer yukarıdakilerin hiçbiri size uymuyorsa lütfen buraya tıklayarak destek aracılığıyla bir rapor gönderin; size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Lütfen raporunuzu hesabınıza bağlı olan e-posta adresinden gönderdiğinizden emin olunuz.