Bazen hesabınıza giriş yaptığınızda Kütüphanenizde ya da Okuma Listenizde birkaç hikayenin eksik olduğunu ya da boş gözüktüğünü fark edebilirsiniz.
Yapmanız gereken ilk şey Kütüphanenizi eşitlemektir. Eğer bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz lütfen bu makalemizi okuyun: Kütüphanenizi Eşitlemek/Güncellemek
Sorun Giderme Adımları
Eğer eşitleme işe yaramıyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme aşamalarını deneyerek internet bağlantınızla ya da uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olmadığından emin olun:
iOS ve Android
Eğer yapabiliyorsanız internet bağlantınızın güçlü olduğundan emin olduktan sonra bunları deneyin:
- Oturumunuzu kapatıp tekrar açın, bunu yaparken uygulamayı tamamen kapattığınızdan emin olun
- Wi-Fi bağlantınızı kapatıp tekrardan açın
- Wi-Fi yerine veri bağlantısı kullanmayı deneyin
- Uygulamanın daha yeni bir sürümünün olup olmadığını kontrol edin ve yeni bir güncelleme varsa indirin
- Kaybolan hikayenizi görüp göremediğinizi kontrol etmek için www.wattpad.com adresinden Wattpad’in internet sitesi sürümüne girmeyi deneyin
İnternet Sitesinde
- Wattpad’den çıkış yapıp tekrar giriş yapın
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin
- Firefox ya da Google Chrome gibi farklı tarayıcıları kullanmayı deneyin
Eğer hikayeyi bulmakta hala sorun yaşıyorsanız lütfen hikayeyi kaldırıp kaldırmadıklarını öğrenmek için yazarla iletişime geçin.
Yorumlar
Makale yorumlara kapalı.