Oy veremiyorum.

Eğer bir bölüme oy verirken zorluk yaşıyorsanız lütfen hesabınızın doğrulanmış olup olmadığını kontrol edin. Oy verebilmeniz için hesabınızın doğrulanmış olması gerekir. Hesabını doğrulamak için yardıma ihtiyaç duyanlar bu linke bakabilirler.

NOT: Eğer hesabınızla bağladığınız e-posta hesabını değiştirdiyseniz tekrar hesabınızı doğrulamanız gerekmektedir.

Doğrulanmış Kullanıcı Mısınız?

Eğer hesabınız doğrulanmış ise ve hala oy vermekte sorun yaşıyorsanız, çok sık oy veriyor olabilirsiniz. Bu durumda rapor göndermeden önce 24 saat içinde tekrar oy vermeyi deneyin. Eğer kısa bir zaman dilimi içerisinde çok sık oy verdiyseniz, sorunla karşılaşmanız muhtemeldir.

Eğer 24 saat beklediyseniz ve hala oy veremiyorsanız, lütfen aşağıdaki genel sorun çözme yöntemlerini deneyin:

  • Eğer uygulamadaysanız, uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi deneyin.
  • İnternet sitesindeyseniz tarayıcınızın önbelleğini/çerezlerini temizlemeyi ya da Firefox veya Google Chrome gibi diğer tarayıcıları kullanmayı deneyin.
  • Eğer uygulamayı kullanırken oy veremiyorsanız, lütfen Wattpad’in internet sitesi sürümünde oy vermeyi deneyin.

Eğer 24 saat beklediyseniz ve hala bu sorunu yaşıyorsanız lütfen destek aracılığıyla bir rapor gönderin. Bu sorunu internet sitesinde mi, uygulamada mı yoksa her ikisinde de mi yaşadığınızdan bahsettiğinizden emin olun.

Bu makale yardımcı oldu mu?
53 kişi içerisinden 40 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.